Pengguna wajib memenuhi batas usia minimum 18 tahun.
Hanya diperbolehkan memiliki satu akun per pengguna.
Nama pada akun harus sesuai dengan nama pemilik metode pembayaran.
Dana bonus tunduk pada persyaratan wagering yang berlaku.
Penyalahgunaan sistem dapat mengakibatkan penahanan dana.
Penerimaan Syarat & Ketentuan
Dengan mengakses atau menggunakan layanan hokiwin77, Anda setuju untuk terikat oleh seluruh dokumen Syarat & Ketentuan ini. Perjanjian ini berlaku antara pengguna dan platform kami.
Kami berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Penggunaan berkelanjutan atas layanan kami setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap ketentuan yang telah diperbarui.
Kelayakan Pengguna
Layanan ini hanya tersedia bagi individu yang telah mencapai usia minimum 18 tahun. Dengan mendaftar, Anda menyatakan bahwa Anda memiliki kapasitas hukum untuk membuat perjanjian yang mengikat.
Akses ke layanan kami mungkin dibatasi di wilayah tertentu sesuai dengan peraturan lokal yang berlaku. Pengguna bertanggung jawab untuk memastikan legalitas aktivitas mereka di wilayah masing-masing.
Pendaftaran dan Keamanan Akun
Saat melakukan proses daftar hokiwin77, Anda wajib memberikan informasi yang akurat dan lengkap. Pemberian data palsu dapat menyebabkan pembatalan akun secara sepihak.
Satu Akun Saja
Dilarang memiliki lebih dari satu akun per individu, rumah tangga, atau perangkat. Pelanggaran akan berakibat pada penutupan seluruh akun terkait.
Verifikasi KYC
Kami dapat meminta dokumen identitas untuk verifikasi sebelum proses penarikan dana dilakukan guna mencegah pencucian uang.
Tanggung Jawab
Kerahasiaan kata sandi adalah tanggung jawab penuh pengguna. Segera hubungi kami jika Anda merasa akun Anda telah disusupi.
Deposit dan Penarikan Dana
Semua transaksi diproses menggunakan mata uang Rp (IDR). Kami menyediakan berbagai kategori metode pembayaran yang memudahkan pengguna.
Kategori
Ketentuan Umum
Metode Pembayaran
Harus atas nama pemilik akun terdaftar.
Batas Transaksi
Lihat batas yang tertera pada menu akun Anda.
Waktu Proses
Bervariasi tergantung pada penyedia layanan pembayaran.
Verifikasi
Diperlukan sebelum pembayaran dana dilakukan.
Dana yang dikirim melalui metode pembayaran yang tidak sesuai dengan nama akun dapat menyebabkan penundaan proses deposit.
Bonus dan Promosi
Setiap penawaran promosi memiliki syarat dan ketentuan spesifik. Untuk melihat penawaran aktif, silakan kunjungi halaman promosi kami.
Persyaratan Wagering
Bonus biasanya memiliki syarat putaran (wagering) yang harus dipenuhi sebelum dana dapat ditarik sebagai uang tunai.
Pemisahan Dana
Sistem kami memisahkan antara saldo tunai dan saldo bonus untuk memudahkan pelacakan persyaratan.
Penyalahgunaan Bonus
Tindakan manipulasi untuk mendapatkan keuntungan tidak wajar dari bonus akan dianggap sebagai pelanggaran berat.
Aturan Permainan dan Fair Play
Kami berkomitmen menyediakan lingkungan permainan yang adil. Hasil dari setiap permainan ditentukan oleh Random Number Generators (RNG) yang dikelola oleh penyedia permainan.
Jika terjadi gangguan teknis atau kegagalan sistem saat permainan berlangsung, putaran tersebut dianggap tidak sah dan taruhan akan dikembalikan ke akun pengguna.
Setiap perselisihan hasil permainan akan diselidiki melalui catatan log sistem yang tersedia pada server penyedia.
Aktivitas yang Dilarang
Untuk menjaga integritas platform, kami melarang keras tindakan berikut:
Kecurangan & Bot
Penggunaan perangkat lunak otomatis, bot, atau skrip untuk memanipulasi hasil permainan.
Arbitrase & Kolusi
Bekerja sama dengan pemain lain atau melakukan strategi hedge betting untuk menghilangkan risiko.
Chargeback
Melakukan permintaan pengembalian dana secara sepihak melalui bank setelah kemenangan didapat.
Pelanggaran terhadap aturan ini dapat menyebabkan pembekuan dana dan penutupan akun permanen.
Permainan yang Bertanggung Jawab
Kami mendorong pengguna untuk bermain dengan bijak. Kami menyediakan alat bantu untuk membantu Anda mengontrol aktivitas permainan:
Pengaturan batas deposit harian/mingguan.
Pengingat durasi sesi permainan.
Periode jeda (cool-off).
Fitur pengasingan diri (self-exclusion).
Harap diperhatikan bahwa keputusan pengasingan diri bersifat final dan tidak dapat dibatalkan sebelum periode yang ditentukan berakhir. Pelajari lebih lanjut di Halaman Permainan Bertanggung Jawab.
Kekayaan Intelektual
Seluruh konten, logo, desain, dan perangkat lunak yang ada di platform hokiwin77 adalah milik perusahaan atau mitra penyedia kami.
Pengguna dilarang menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan merek kami untuk kepentingan komersial tanpa izin tertulis sebelumnya.
Ketersediaan dan Batasan Tanggung Jawab
Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Kami tidak menjamin bahwa platform akan selalu tersedia tanpa gangguan, terutama saat pemeliharaan sistem terjadwal.
Jika terjadi kesalahan teknis yang nyata pada tampilan odds, saldo, atau jumlah kemenangan, kami berhak melakukan koreksi pada akun pengguna setelah investigasi.
Penangguhan dan Penutupan Akun
Kami berhak menangguhkan akun Anda jika terdapat indikasi pelanggaran serius terhadap Syarat & Ketentuan ini. Selama masa investigasi, akses ke dana mungkin dibatasi.
Setelah penutupan akun, sisa saldo akan diproses sesuai dengan hasil investigasi dan kepatuhan pengguna terhadap aturan pembayaran.
Perlindungan Data
Data akun dan riwayat transaksi Anda digunakan secara terbatas untuk operasional layanan, verifikasi keamanan, dan kepatuhan hukum.
Informasi lebih lanjut mengenai penggunaan teknologi pelacakan dapat Anda baca pada Kebijakan Cookie kami.
Keluhan dan Penyelesaian Sengketa
Kami mengutamakan penyelesaian internal untuk setiap keluhan. Pengguna diharapkan menghubungi tim dukungan dengan melampirkan ID akun, bukti transaksi, dan detail permasalahan.
Jika keluhan tidak dapat diselesaikan secara internal, kedua belah pihak akan mencari jalan keluar yang adil sesuai dengan standar industri permainan daring.
Perubahan Ketentuan
Kami dapat mengubah dokumen ini untuk menyesuaikan dengan perkembangan layanan atau regulasi. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan memperbarui tanggal berlaku.
Kami menyarankan pengguna untuk memeriksa halaman ini secara berkala agar tetap terinformasi mengenai aturan terbaru.
Informasi Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui saluran resmi yang tersedia di Halaman Dukungan Pelanggan.